«Эмоциональная картография: как посетитель чувствует выставку» — пилотный проект по внедрению этичных технологий сбора обратной связи (например, тепловые карты передвижения, опросы об эмоциях в ключевых точках) для создания гибких, отзывчивых на состояние аудитории экспозиций.
Критерии успешности проекта
Показатель Целевое значение Источник данных
Количественные:
1. Доля повторных посетителей на адаптированной выставке. Рост на 5% относительно среднего. Билетная система, данные сенсоров.
2. Среднее время пребывания в проблемных зонах. Увеличение на 15% после адаптации. Данные тепловых карт.
3. Количество музеев, запросивших консультацию по методике. Не менее 10 организаций. Журнал входящих запросов.
Качественные:
4. Готовность внутренних команд использовать данные в работе. Положительные отзывы от кураторов и экскурсоводов. Фокус-группы, интервью.
5. Упоминание проекта в профессиональной среде. Не менее 3 публикаций/докладов о проекте. Мониторинг СМИ и конференций.
6. Включение этических принципов проекта в внутренние регламенты. Принятие этического чек-листа. Внутренний документ.