|
Вы уже знаете, что задачи должны быть конкретными. Но как этого добиться? Секрет прост: правильные глаголы.
Есть глаголы-пустышки. Они ничего не значат. А есть глаголы-действия. Они показывают эксперту, что вы точно собираетесь делать.
Я собрал для вас шпаргалку. Берите и пользуйтесь.
Какие глаголы не работают
Эти глаголы лучше не использовать. Они слишком общие, размытые или пассивные.
✔ «Осуществить» — скучно и непонятно. «Осуществить мероприятия» — что именно? Кто? Когда?
✔ «Произвести» — звучит как на заводе. «Произвести закупку» — можно же просто «закупить».
✔ «Обеспечить» — а как именно? «Обеспечить участие» — это вы сами пригласите или просто создадите условия?
✔ «Способствовать» — ещё хуже. «Способствовать развитию» — то есть вы будете стоять в сторонке и надеяться?
✔ «Повысить» — без цифр не работает. «Повысить успеваемость» — на сколько?
✔ «Улучшить» — то же самое. «Улучшить ситуацию» — как измерить?
✔ «Разработать» — если не указано, что именно. «Разработать программу» — ок. «Разработать подход» — мимо.
Эти глаголы можно использовать, но только с конкретикой. «Повысить успеваемость на 20%» — уже лучше. «Обеспечить участие 50 человек» — тоже нормально. Но в идеале выбирайте более сильные варианты.
Какие глаголы работают отлично
Разобьём их по типам действий.
Организационные действия — всё, что связано с подготовкой и проведением.
✔ Созвать, организовать, провести, подготовить, спланировать, скоординировать, распределить, назначить, созвать, провести.
Примеры: «организовать круглый стол для 30 участников», «провести 10 тренировок по волейболу», «подготовить площадку для фестиваля».
Материальные действия — то, что связано с покупками, производством, ремонтом.
✔ Закупить, приобрести, установить, смонтировать, изготовить, построить, отремонтировать, оборудовать, оснастить.
Примеры: «закупить 20 ноутбуков для компьютерного класса», «установить 5 скамеек в парке», «оборудовать спортивную площадку».
Информационные действия — всё, что связано с текстами, картинками, сайтами, рекламой.
✔ Написать, создать, выпустить, опубликовать, распространить, проинформировать, оповестить, пригласить, разместить.
Примеры: «написать 10 постов для соцсетей», «создать сайт проекта», «оповестить 500 жителей о старте занятий».
Обучающие действия — мастер-классы, лекции, тренинги.
✔ Провести, обучить, научить, прочитать (лекцию), организовать (курс), выдать (сертификаты), проконсультировать, рассказать, показать.
Примеры: «обучить 50 пенсионеров работе в интернете», «провести 5 мастер-классов по гончарному делу», «проконсультировать 30 родителей по вопросам воспитания».
Аналитические действия — опросы, исследования, сбор данных.
✔ Проанализировать, изучить, опросить, собрать (данные), обработать, обобщить, сравнить, оценить, подсчитать.
Примеры: «опросить 200 жителей о качестве уборки территории», «проанализировать 50 заявок на участие», «подсчитать количество раздельно собранного мусора».
Отчётные действия — завершающий этап.
✔ Подвести (итоги), подготовить (отчёт), сдать (отчётность), собрать (документы), систематизировать, обобщить, представить (результаты).
Примеры: «подготовить содержательный и финансовый отчёты», «собрать все договоры и чеки в единую папку», «представить результаты проекта на городской конференции».
Как превратить плохую задачу в хорошую
Возьмём задачу-пустышку: «Провести работу с молодёжью».
Какие вопросы возникают у эксперта. С кем именно? Какую работу? Сколько человек? Когда? Как поймём, что провели?
Переписываем, используя сильные глаголы: «Организовать 5 встреч дискуссионного клуба для 50 студентов техникума».
Другой пример. Плохо: «Заняться благоустройством территории». Хорошо: «Установить 10 урн для мусора и 5 скамеек в сквере на улице Ленина».
Ещё один. Плохо: «Помочь людям с инвалидностью». Хорошо: «Обучить 20 человек с инвалидностью по зрению пользованию смартфоном в течение 3 месяцев».
Видите разницу? Плохая задача оставляет пространство для манёвра, но эксперт этого пространства не видит. Хорошая задача рисует картинку: вот что именно мы сделаем, вот когда, вот с кем.
Шпаргалка: 50 глаголов для любых задач
Сохраните эту табличку. Она пригодится для каждого гранта.
✔ Организация: организовать, провести, подготовить, спланировать, созвать, скоординировать, назначить.
✔ Материалы: закупить, приобрести, установить, смонтировать, изготовить, построить, отремонтировать, оборудовать.
✔ Информация: написать, создать, выпустить, опубликовать, распространить, оповестить, проинформировать, пригласить, разместить.
✔ Обучение: обучить, научить, прочитать, показать, проконсультировать, выдать, раздать.
✔ Анализ: проанализировать, изучить, опросить, собрать, обработать, обобщить, оценить, подсчитать.
✔ Отчётность: подвести, подготовить, сдать, собрать, систематизировать, представить.
✔ Дополнительно: привлечь (волонтёров, партнёров), вовлечь (участников), договориться (о сотрудничестве), подписать (договор), получить (разрешение), найти (помещение, спонсора).
Как проверить, правильный ли глагол вы выбрали
Задайте себе вопрос: можно ли это действие потрогать или посчитать?
✔ «Подготовить отчёт» — можно потрогать готовый отчёт, можно посчитать количество страниц. Хорошо.
✔ «Повысить уровень» — потрогать нельзя, посчитать сложно. Плохо. Лучше: «увеличить долю сдавших экзамен с 60% до 80%».
✔ «Организовать встречу» — можно потрогать фотографии, можно посчитать участников. Хорошо.
✔ «Способствовать развитию» — потрогать нельзя. Плохо.
Правило простое: если вы можете представить, как выглядит результат этого глагола — глагол хороший. Если не можете — меняйте.
Маленькая хитрость: глагол + цифра + срок
Самый надёжный способ сделать задачу идеальной — добавить к глаголу цифру и срок.
Формула: «[Глагол] [что делаем] для [кого] в [количестве] за [срок]».
Примеры по формуле.
✔ «Обучить 50 пенсионеров пользованию смартфоном за 3 месяца».
✔ «Закупить 10 ноутбуков для компьютерного класса до 1 сентября».
✔ «Провести 5 мастер-классов для 30 детей каждую субботу в течение октября».
✔ «Подготовить и сдать отчёты до 20 декабря».
Эксперт читает такую задачу и всё понимает. Никаких вопросов. Только галочка в нужной графе.
Короткий чек-лист по глаголам
✔ Вместо общих слов — конкретное действие
✔ Глагол можно проверить — есть видимый результат
✔ К глаголу добавлены цифры и сроки (где уместно)
✔ Вы не использовали «осуществить», «произвести», «обеспечить» без конкретики
✔ Каждая задача начинается с сильного глагола |
|
|
□