1.7. Периодичность (только для категории Проект): Проект реализуется на постоянной основе. Ежемесячно добавляются новые объекты и маршруты. Ежеквартально выпускаются обновления функционала приложения.
1.8. Целевая аудитория:
Люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) всех категорий (нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха, ментальные нарушения);
Пожилые люди с ограничениями подвижности;
Семьи с детьми-инвалидами;
Сопровождающие лиц с ОВЗ (родственники, сиделки, социальные работники);
Организаторы инклюзивных туристических групп;
Участники программы «Больше, чем путешествие» с ОВЗ;
Волонтёры, работающие с людьми с ОВЗ в туристической сфере.

Цель: Создание комплексного цифрового сервиса (интерактивная карта и мобильное приложение) для планирования доступных туристических маршрутов по России для людей с ограниченными возможностями здоровья, объединяющего информацию о доступности объектов, транспорта, экскурсионных программ с сурдопереводом и других услуг, для обеспечения равного доступа к туризму и патриотическому просвещению для всех категорий граждан.
Задачи:
[✓] Разработать и запустить интерактивную карту и мобильное приложение «Туристический навигатор доступности» с возможностью фильтрации объектов по типам доступности (пандусы, лифты, широкие дверные проёмы, тактильные указатели, сурдоперевод, адаптированные экскурсии и др.).
[✓] Собрать и верифицировать информацию о доступности не менее 500 туристических объектов (музеи, мемориалы, гостиницы, кафе, парки, транспортные узлы) в 35 регионах России по 25–30 критериям доступности для различных категорий ОВЗ.
[✓] Разработать и внедрить единую методику оценки доступности туристических объектов с привлечением экспертов из числа людей с ОВЗ и специалистов по доступной среде.
[✓] Интегрировать в сервис информацию об адаптированном транспорте в регионах (специальные автобусы, такси для инвалидных колясок, доступные станции метро и ж/д вокзалы).
[✓] Создать каталог экскурсионных программ с сурдопереводом и адаптированных маршрутов для людей с ОВЗ в регионах.
[✓] Обеспечить возможность построения индивидуального маршрута с учётом конкретных потребностей пользователя (тип нарушения, необходимые условия, предпочтения).
[✓] Интегрировать сервис с программой «Больше, чем путешествие» для обеспечения доступа участников с ОВЗ к патриотическим маршрутам.
[✓] Создать систему верификации и актуализации данных силами волонтёров и экспертов из числа людей с ОВЗ.
[✓] Организовать обучение для волонтёров-верификаторов по методике оценки доступности объектов.

1.10. Краткое описание:
«Туристический навигатор доступности» — это интерактивная карта и мобильное приложение, созданное для того, чтобы сделать туризм и патриотические путешествия по России доступными для людей с ограниченными возможностями здоровья. Сервис объединяет информацию о доступности туристических объектов по всей стране: наличие пандусов, лифтов, широких дверных проёмов, тактильных указателей, доступных санитарных комнат, адаптированных маршрутов для инвалидных колясок, экскурсий с сурдопереводом и тифлокомментариями. Пользователь может отфильтровать объекты по своим индивидуальным потребностям, построить доступный маршрут с учётом всех необходимых условий, найти адаптированный транспорт и проверить доступность мест питания. Сервис интегрирован с программой «Больше, чем путешествие», позволяя участникам с ОВЗ планировать патриотические поездки с уверенностью, что все объекты маршрута будут доступны. Проект реализует принцип «туризм для всех», обеспечивая равные возможности для знакомства с историей и культурой России.

1.11. Расширенное описание:
Проект «Туристический навигатор доступности» стартовал в апреле 2025 года как ответ на системную проблему: люди с ограниченными возможностями здоровья сталкиваются с отсутствием достоверной и актуальной информации о доступности туристических объектов. Существующие карты доступности (например, «Доступная среда» на сайтах регионов) часто неполны, не обновляются и не учитывают специфику туристических маршрутов.
В течение первого года была разработана методика оценки доступности, проведены пилотные обследования в 10 регионах, создан прототип приложения, привлечены эксперты из числа людей с ОВЗ. К июню 2026 года сервис включает 520 объектов в 35 регионах, имеет более 3 500 зарегистрированных пользователей, разработано 4 типа индивидуальных настроек (для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха и ментальными нарушениями).
Ключевая инновация проекта — создание комплексной системы оценки доступности, учитывающей не только наличие пандусов, но и весь путь туриста от прибытия в регион до возвращения домой: вокзал/аэропорт → транспорт до города → гостиница → питание → экскурсионные объекты → сувенирные лавки. Это позволяет пользователю быть уверенным, что весь маршрут доступен.
Методика оценки разработана совместно с экспертами Всероссийского общества инвалидов и специалистами по доступной среде. Каждый объект оценивается по 25–30 критериям в зависимости от категории: физическая доступность, информационная доступность, сенсорная доступность. Для оценки привлекаются волонтёры с ОВЗ, что обеспечивает «живую» экспертизу.
Особое внимание уделено патриотическим объектам: музеям боевой славы, мемориалам, местам воинской славы. Для каждого такого объекта в приложении указывается, доступен ли он для людей с различными типами нарушений, есть ли адаптированные экскурсии и возможность сурдоперевода. Это позволяет участникам программы «Больше, чем путешествие» с ОВЗ полноценно участвовать в патриотических маршрутах.
Пользователь может сохранять свои настройки доступности, получать персонализированные рекомендации и делиться маршрутами с другими пользователями. Система отзывов позволяет актуализировать информацию: пользователи сообщают об изменениях доступности, которые проходят модерацию.
Краткосрочные результаты (2025–2026): 520 объектов в 35 регионах, 3 500 пользователей, 4 типа настроек. Долгосрочные цели (2027–2028): 2 000 объектов во всех 89 регионах, 50 000 пользователей, интеграция с системой «Пушкинская карта» для людей с ОВЗ, создание национального стандарта доступности туристических объектов.

1.12. Ключевые результаты за период (с 01.01.2025 по 12.06.2026):
[✓] Разработана и запущена интерактивная карта и мобильное приложение «Туристический навигатор доступности» с фильтрацией по типам доступности и возможностью построения индивидуальных маршрутов.
[✓] Разработана и утверждена единая методика оценки доступности туристических объектов для 4 категорий ОВЗ (опорно-двигательные нарушения, нарушения зрения, нарушения слуха, ментальные нарушения) с 25–30 критериями для каждой категории.
[✓] Верифицировано 520 туристических объектов в 35 регионах России (музеи — 180, мемориалы — 95, гостиницы — 120, кафе — 65, парки — 35, транспортные узлы — 25).
[✓] В каталог добавлена информация о доступности 12 вокзалов и аэропортов в крупных городах-миллионниках.
[✓] Создан каталог из 45 экскурсионных программ с сурдопереводом и адаптированных маршрутов в 20 регионах.
[✓] Количество зарегистрированных пользователей — 3 520 человек (из них 65% — люди с ОВЗ, 35% — сопровождающие и организаторы инклюзивных групп).
[✓] Построено 1 280 индивидуальных маршрутов с учётом потребностей пользователей.
[✓] Интегрирован API с порталом программы «Больше, чем путешествие» для обеспечения доступа участников с ОВЗ.
[✓] Обучено 120 волонтёров-верификаторов по методике оценки доступности (включая 45 экспертов с ОВЗ).
[✓] Проведены 4 вебинара для туристического бизнеса по созданию доступной среды.
[✓] Получены положительные отзывы от Всероссийского общества инвалидов и Министерства труда и социальной защиты РФ.

1.13. Общественно-полезная компонента:
Проект решает важнейшую социальную задачу обеспечения равных прав и возможностей для людей с ОВЗ:
[✓] «Обеспечение равного доступа к туризму» — люди с ОВЗ получают возможность самостоятельно планировать и совершать туристические поездки, что является их законным правом и способствует социальной инклюзии.
[✓] «Повышение качества жизни» — доступ к туризму и патриотическим маршрутам улучшает эмоциональное состояние, расширяет кругозор и способствует социальной адаптации людей с ОВЗ.
[✓] «Популяризация доступной среды» — создание и продвижение сервиса стимулирует бизнес и муниципалитеты к созданию доступной инфраструктуры, формируя культуру инклюзии.
[✓] «Информирование общества» — сервис повышает осведомлённость о потребностях людей с ОВЗ и способах их поддержки в туристической сфере.
[✓] «Развитие инклюзивного туризма» — создание условий для инклюзивных путешествий способствует развитию нового сегмента туристического рынка и созданию новых рабочих мест для специалистов по доступной среде.

1.14. Образовательная компонента:
Образовательная составляющая реализуется через несколько форматов:
[✓] «Вебинары для бизнеса» — обучение представителей туристической индустрии основам создания доступной среды и обслуживания людей с ОВЗ.
[✓] «Методика оценки доступности» — открытые материалы для волонтёров и специалистов с инструкциями по оценке объектов.
[✓] «Школа волонтёра-верификатора» — обучение волонтёров (включая людей с ОВЗ) методике обследования объектов.
[✓] «Образовательные статьи» — материалы о доступном туризме, правах людей с ОВЗ, лучших практиках инклюзии.
[✓] «Семинары для гидов» — обучение экскурсоводов работе с группами людей с различными типами нарушений.
[✓] «Инклюзивные маршруты» — разработка специальных образовательных материалов для людей с ОВЗ о посещаемых объектах (аудио, текст с увеличенным шрифтом, видео с субтитрами).

1.15. Знакомство со страной и её туристическим потенциалом:
Проект делает Россию доступной для всех категорий граждан, показывая, что страна открыта для каждого, независимо от физических ограничений. Сервис знакомит людей с ОВЗ с ключевыми патриотическими, культурными и природными объектами России, которые ранее были для них недоступны из-за отсутствия информации или инфраструктуры. Это формирует у людей с ОВЗ чувство принадлежности к общей истории и культуре страны, воспитывает чувство гордости и способствует социальной интеграции. Проект также стимулирует развитие доступной инфраструктуры в регионах, что повышает туристическую привлекательность всей страны и формирует образ России как государства, заботящегося о всех своих гражданах.