Служба повышения уровня доступности информации и услуг людям с ОВЗ по слуху на русском жестовом языке
Согласно действующему законодательству, каждый человек имеет право на достойную жизнь, на равный доступ к услугам и к информации. В ....... области более 5000 людей имеют нарушения слуха, из них 1200 человек - тотально глухие, состоят на учете в ....... ....... ВОГ. В опросе 2021 года более 60% людей с ОВЗ по слуху высказали крайне низкий уровень информированности и технической грамотности от государства. Таким образом, главной проблемой людей с ОВЗ по слуху был и остается информационно-коммуникативный барьер. На сегодняшний день нет ни одного учреждения, организации или телеканала, которые могли бы предоставить полноценную доступную среду для инвалидов по слуху, потому что доступная среда для людей с ОВЗ по слуху – это понятная и достоверная визуальная информация, переведенная на РЖЯ и переводчики РЖЯ! Ни один усилитель звука или современная индукционная петля не передадут звук тотально глухому человеку! Люди с ОВЗ по слуху вынуждены везде ходить в сопровождении переводчика РЖЯ - в поликлиники, больницы, магазины, МФЦ, ЖЭУ, соцзащиты, аптеки и другие организации. В период пандемии коронавируса люди с ОВЗ по слуху оказались в социальном вакууме, т.к. отсутствовали условия для преодоления информационно-коммуникативного барьера между слышащим людьми и людьми с инвалидностью по слуху. Многие люди с ОВЗ по слуху не смогли вовремя получить медицинскую, юридическую и психологическую помощь, в связи с уменьшением количества переводчиков РЖЯ и с увеличением объема работы по предоставлению услуг по переводу РЖЯ. Безусловно, многие услуги сегодня доступны через Интернет, но и здесь люди старшего возраста оказываются неподготовленными. В городе достаточно много предложений пройти курс обучения по освоению компьютера, но глухой пенсионер туда не идет, т.к. не имеет возможности взять с собой индивидуального переводчика РЖЯ, поскольку переводчик РЖЯ для него – это его уши! На основании ИПРА инвалида по слуху ....... РО ФСС предоставляет инвалидам по слуху смартфоны в целях более комфортной коммуникации глухих людей между собой и с окружающей средой, но опять же, люди старшего возраста не умеют ими пользоваться. Чтобы обучить пенсионеров компьютерной грамотности необходимо приобрести компьютеры. 4 сотрудника со знанием РЖЯ и 2 волонтера из числа глухих обучат пенсионеров пользоваться компьютером и смартофоном, что позволит глухим пенсионерам быть максимально интегрированным в обществе.
Вторая проблема - устарели возможности сайта ....... ....... ВОГ и необходимо его обновление. Сайт «……..», который был создан в 2010 году, на протяжении 12 лет информирует всех граждан ....... , ....... области и России о работе ....... ....... ВОГ. Сайт очень востребован, новости на нём пишутся специалистами по работе с глухими, председателями местных отделений ВОГ и самими инвалидами по слуху. В Российской Федерации 82 региональных отделения общества глухих, которые тоже посещают наш сайт. Для оперативного размещения новостных ресурсов и информаций, расширения интернет-аудитория города, области и России, вовлечения маломобильных групп населения в интернет пространство необходим новый современный сайт «…….» для людей с ОВЗ по слуху .
Третья проблема - Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14.01.2022 № 13н утвержден профессиональный стандарт "Переводчик русского жестового языка", требующий обеспечения качественного перевода с русского жестового языка на русский язык и наоборот в сфере устного использования государственного языка. Новые слова в русском языке появляются каждый год. Только в 2020 году появилось 675 неологизмов. В связи с этим переводчики РЖЯ ....... региона остро нуждаются в повышении своих компетенций и изучении новых правил перевода РЖЯ. Проведение курсов по повышению профессиональных компетенций 12 переводчиков РЖЯ ....... области позволит усовершенствовать и изучить правила перевода новых иностранных слов для предоставления качественных услуг по переводу РЖЯ .
Социальный проект « ....... » направлен на решение вышеуказанных проблем и будет реализовывать следующие направления работы: .«Цифровой куратор» - освоение компьютера и смартфона пенсионерами, обучение их компьютерной грамотности; «……..» - создание сайта для людей с ОВЗ по слуху, расширение интернет-аудитории города и области, вовлечение маломобильных групп населения в интернет пространство; «…….» - организация и проведение семинаров для членов ВОГ и родителей, имеющих детей – инвалидов по слуху; круглого стола по информированию целевых групп о реализации проекта и формированию списка участников; информационных мероприятий; курсов для переводчиков РЖЯ. Целью проекта является создание условий повышения уровня доступности информации и услуг людям с ограниченными возможностями здоровья по слуху на РЖЯ