Бесплатная юридическая помощь и правовое просвещение жителей
Проблема получения квалифицированной юридической помощи актуальна всегда. Вопрос поиска и выбора грамотного юриста стоит в повестке дня любого человека, который сталкивается с житейскими проблемами. Большое количество людей с дипломом юриста не обеспечивает качество и добросовестность услуг, а наличие широкого круга юридических вопросов требует специализации в определенных сферах. За последние несколько лет число жалоб на некачественные юридические услуги увеличилось почти вдвое. В связи с чем, необходим ресурс, который обеспечит решение данных задач. На сегодняшний день от граждан поступает не мало жалоб на недобросовестных юристов, берущих оплату по 10-20 тыс. руб. за одну за консультацию и не решая сути проблемного вопроса, который зачастую носит типовой (несложный ) характер. В данном случае недобросовестный юрист не имеет цели решить проблему человека, он затягивает процессы, сводя их к бюрократической волоките, подаче формальных жалоб, обращений, ходатайств, некачественных документов и писем, на которые также поступают формальные ответы не по существу. Недобросовестные юристы чаще всего предлагают непрозрачные схемы оплаты услуг, завышают их стоимость, а также прибегают к психологическим методам воздействия на клиентов. Кроме того, пошаговые алгоритмы (чек-листы) Telegram чат-бот «....... » помогут гражданам перепроверять информацию на достоверность, полученную от сторонних юристов. В связи с не высокими доходами, у граждан есть потребность в получении достоверных алгоритмов (чек-листов) в решении своих вопросов. Путем данных алгоритмов человек способен самостоятельно решить свой вопрос, получив предварительную бесплатную консультацию в чат-боте. Необходимо отметить, что в 2023 году дневная аудитория Telegram в России превысила 50 млн. человек, у 50% россиян на мобильном устройстве установлен Telegram. По мнению экспертов, сохранение подобных темпов использования данного мессенджера, совсем скоро сделает Telegram лидером рейтинга и позволит ему занять в нем первое место. Именно поэтому чат-бот будет способствовать тому, что граждане смогут самостоятельно решать свои проблемы правового характера, получая соответствующие алгоритмы и действуя в соответствии с ними. Согласно статистики поисковых запросов, наблюдается устойчивая динамика запросов пользователей, связанных с получением бесплатной юридической помощи, что говорит о нерешенности проблемы. Так, по данным Yandex Wordstat, за июнь 2024 года в . . . . . . . количество запросов “бесплатная юридическая помощь” составило 510 , “бесплатный юрист” — 1527. С учетом похожих запросов и запросов в Google Trends, ежемесячный объем запросов на получение бесплатной юридической помощи и правовой информации составляет более 200 тысяч в год в . . . . . . . . В ....... региональное отделение Ассоциации юристов России ежемесячно поступает более 20 обращений, связанных с просьбой о рекомендации добросовестного, "бюджетного" юриста.