Повышение компетенций педагогических работников по использованию альтернативной и дополнительной коммуникации
Автономная некоммерческая организация "...." с 2018 года работает с неговорящими детьми, обучая общаться при помощи средств альтернативной и дополнительной коммуникации ( АДК). Чаще всего наши подопечные общаются с педагогами, сверстниками и родными при помощи графических символов - карточек, замещающих устную речь. Работая с семьями, мы заметили, что педагоги образовательных организаций не используют навыки детей в общении при помощи АДК на своих уроках. Предположили, что педагогам недостаточно теоретических знаний по АДК. В 2022 году в рамках проекта «...» Социальной школы «Каритас» 30 педагогов адаптивных школ г. ....... прошли курс повышения квалификации. Опросив родителей наших подопечных, педагоги которых повышали квалификацию, мы выяснили, что существенных изменений в общении с использованием АДК на уроках, они не замечают.
Таким образом, проблему общения неговорящих детей в школе путем повышения квалификации учителей решить не удалось. У этой проблемы множество причин. Для их изучения мы провели глубинное интервью с педагогами казенного образовательного учреждения .... города ......., а также посетили их уроки. В интервью приняли участие 8 педагогов, проходившие курс повышения квалификации по АДК и 8 педагогов, не проходившие данный курс. Были выявлены следующие трудности:
1) Низкое материально - техническое обеспечение. Отсутствие возможности создавать самостоятельно дидактические материалы - карточки, коммуникативные доски и книги для неговорящих учеников.
2) У педагогов отсутствуют навыки диагностирования коммуникативных особенностей неговорящих детей и подбора АДК.
3) Педагоги, не проходившие курса повышения квалификации по АДК, отмечали недостаток теоретических знаний. Отмечали, что информации в Интернете много, но систему сложить не получается.
3) Педагоги, прошедшие курс обучения, отмечали недостаток практических примеров. Говорили о том, что не понимают, правильно ли выстраивают практическую работу, так как образцов работы у них нет.
Таким образом, интервьюирование педагогов, опрос родителей наших подопечных и личное посещение уроков подтвердили, что неговорящие дети на уроках практически не используют средства АДК. Карточки используются в основном для информирования, визуализации, регуляции поведения, но не для общения с неговорящими учениками.
Изучив опыт развития АДК в других регионах, мы видим, что некоммерческие организации активно развивают данную тему. Открываются кабинеты и центры, где используют АДК, специалисты проходят повышение квалификации. Но с точки зрения изменения в образовательном процессе тема альтернативной коммуникации развивается медленнее, чем требуется. Проблема внедрения АДК в учебный процесс стоит остро, так как в адаптивных школах увеличивается количество учеников, не овладевших устной речью в дошкольный период. Только на базе структурного подразделения ... на данный момент обучается 90 неговорящих учеников.
Если не выстроить систему общения с неговорящими школьниками при помощи АДК, это может привести к повышению уровня фрустрации, возникновению социально неприемлемого поведения у таких детей. Что значительно затрудняет формирование детского коллектива и самореализацию детей в будущем.
Сотрудничество АНО "..." и КОУ "..." способствует увеличению количества педагогов, владеющих методиками и системами диагностирования неговорящих детей и позволит увеличить охват детей, общающихся с использованием альтернативной коммуникации.

Школа счастливых педагогов
Проблемы современного образования и педагога - его ключевой фигуры - давно и широко обсуждаются не только в профессиональном сообществе, но и в широких кругах общественности. Каким должен быть современный учитель, какими главными качествами он должен обладать - эти вопросы волнуют и государство, и каждого гражданина, у которого есть дети. Совершенно очевидно, что сегодня современной школе нужен учитель, личностно включенный в профессию, умеющий выстроить позитивные отношения с учениками, который живет с ними на "одной волне", умеет выявить самые лучшие качества, заложенные в душе каждого ребенка, поощрять детей, чтобы они получали радость от приобретенных знаний. Современный учитель – это счастливый человек, интересный, эмоционально и интеллектуально развитый, способный улыбаться, радоваться и интересоваться всем тем, что его окружает, а самое главное - он должен быть интересен ребенку.
Трудности педагогического общения, как проблема, возникают в силу затрудненного восприятия партнерами индивидуально-психологических особенностей друг друга. Они вызываются внутренними причинами, а также устойчивыми отрицательными эмоциями, которые испытывают коммуниканты по отношению друг к другу .
Проблему "необученности технологиям педагогической диагностики, снятия стрессов и тревожности у школьников" вывили специалисты Федерального института развития образования РАНХиГС . Решение проблем они видят в совершенствовании системы дополнительного профессионального образования учителей. Это, прежде всего, разработка инновационных эффективных образовательных программ повышения их квалификации и профессиональной переподготовки, обновление методики проведения занятий
В настоящее время достаточно остро стоит вопрос психологического здоровья педагогов, поскольку профессия учителя связана с большими нервно-психическими нагрузками и требует от него резервов самообладания и саморегуляции. Именно поэтому учительство как профессиональная группа отличается низкими показателями физического и психологического здоровья.
Еще одно исследование провели эксперты проекта Образовательной инициативы Яндекса. Они связывают высокий уровень эмоционального выгорания учителей в том числе со спецификой их профессии, которая требуют высокого уровня эмпатии и эмоциональной вовлечённости. По их данным, у 75% опрошенных есть ярко выраженные симптомы выгорания, а 38% находятся в его острой фазе – то есть выгорание ощутимо влияет на их качество жизни и способность работать. Выгоранию оказались подвержены все школьные педагоги вне зависимости от стажа: и у молодых, и у опытных учителей его уровень примерно одинаков.
В течение февраля 2023 года нами было проведено исследование в форме анонимного анкетирования в электронной форме Google Docs с открытыми формами вопросов. Целью исследования было выявить потенциальный интерес учителей, преподающих в средних общеобразовательных муниципальных школах юга ......... области к возможностям, предлагаемым проектом «Школа счастливых педагогов». Для достижения этой цели были сформулированы следующие задачи:
• охарактеризовать степень заинтересованности в профессиональном развитии за счет использования инструментария театральной педагогики как для профилактики эмоционального выгорания, так и для организации учебного процесса.
• выявить декларируемый учителями уровень их осведомленности относительно инструментария театральной педагогики и потребность в повышении этого уровня;
• определить успешность преодоления эмоционального выгорания учителями, а также реализуемые ими стратегии по профилактике и борьбе с эмоциональным выгоранием;
Участниками анкетирования стали учителя, работающие в муниципальных общеобразовательных школах, расположенных в следующих муниципальных образованиях юга ......... области: г. ........., ......... район, г........
Выбор именно этих муниципальных образований обусловлен целевой аудиторией проекта и потенциальными возможностями её охвата. В настоящее время, по данным Министерства просвещения Российской Федерации в муниципальных общеобразовательных школах ......... области трудятся 10 895 учителей, из них высшее педагогическое образование имеют 9 240 человек, более 50% имеют педагогический стаж свыше 15 лет.
Всего нами было опрошено 362 человека (p>0.05, доверительный интервал ±5%), абсолютное большинство (84,5%) – женщины, Средний возраст опрошенных в выборке составил 52,2 года, средний преподавательский стаж – 17,3 года.
Результаты нашего исследования подтвердили наличие запроса со стороны учителей общеобразовательных школ ......... области на участие в нашем проекте с последующей трансляцией полученного опыта на учеников и самих себя (см. материалы, подтверждающие наличие проблемы).

Обучение учителей современным методикам преподавания и ведения проектной деятельности
Основными проблемами удаленных и сельских школ Юго-Востока ............. являются: кадровый голод, недостаток обучения работе с современным оборудованием и не достаточность знаний в области методики построения проектной деятельности, которая будет соответствовать современным стандартам образования. Один из показателей работы педагога является проектная деятельность с обучающимися. Большинство педагогов в удаленных и сельских школах даже не представляют каким образом должна строиться проектная деятельность, соответственно при построении проектной деятельности, педагоги со своими учениками не дают высоких результатов. В ходе подготовки заявки проекта «Образовательная конференция «....», было проведено анкетирование среди педагогов в возрастной группе 25-60 лет, которые приняли участие в 2021 и 2022 годах ........... районов. Опрос показал, что современный метод повышения знаний и умений педагогов сельских школ Юго-Востока ............. актуален. А полученный опыт проведения предыдущих образовательных конференций позволит внедрить новый формат мероприятия

Семинары для молодых педагогов
Одной из видимых нами проблем педагогической коммуникации является отсутствие у многих педагогов навыка экологичного общения. С сожалением приходится констатировать, что основной стиль общения с детьми таких учителей – это язык претензии. Такой стиль общения создает множество проблем в педагогической коммуникации, в число которых входит провоцирование ситуаций булинга (травли) в детских коллективах, а также детских суицидов.
Другая видимая нами проблема – многие современные учителя не умеют действовать ассертивно (спокойно, уверенно, сохраняя достоинство и самоуважение), в результате чего так же возникают проблемы коммуникативного плана – уважение к учителю со стороны детей и родителей падает, с ними перестают считаться, качество образования снижается, страдает имидж образовательного учреждения.
Еще одна проблема. В педагогических ВУЗах не обучают экологичной безконфликтной коммуникации и методам ассертивного поведения, соответственно молодые учителя, входя в педагогическую профессию не владеют основным коммуникативным инструментарием. В результате чего, возникают конфликты с учениками и их родителями, в результате которых многие молодые педагоги прекращают свою педагогическую деятельность.
Ежедневная работа с большим количеством детей, большим количеством классов, большим количеством однотипных уроков, сопровождаемых неординарными событиями школьной жизни, происходящих часто в ситуации неопределенности, взаимодействие с цифровыми системами, а также множество действий, которые напрямую не связанны с образовательным процессом, но являются реалиями современной общеобразовательной школы – все это ведет к перегрузке, стрессу, последствиями чего являются профессиональное выгорание, личностная деформация, уязвимость к заболеваниям.
Проведенное нами исследование свидетельствует о том, что у учителей действительно есть запрос на их обучение навыкам, необходимым для продуктивного и вместе с тем экологичного взаимодействия, а так же на мероприятия направленные на психологическую поддержку учителя.
Обучение учителей в рамках нашего проекта экологичным инструментам взаимодействия повысит профессиональную подготовку учителя, позволит минимизировать факторы, оказывающие негативное влияние на психику и здоровье учителя. А работа участников в группах психологической поддержки позволит снизить напряжение, неуверенность, получить психологическую поддержку, которой очень многим педагогам не хватает. Наш опыт проведения групп психологической поддержки учителей показывает, что