Поддержка эмоционального состояния волонтёров

Люди, безвозмездно оказывающие помощь тяжелобольным, паллиативным пациентам как правило приходят в ряды волонтеров осознанно, их выбор редко можно назвать случайным. В ....... области волонтеров паллаитивных отделений объединяет БФ Обнимая небо. Уже более 4-х лет фонд успешно реализует многие проекты и решает задачи с помощью волонтеров под руководством координатора волонтеров. Средний возраст наших волонтеров 35-40 лет, они помогают в хосписных отделениях и на дому. В домашних условиях оказывается социально-бытовая и гигиеническая помощь, общение проведение досуга с больным и его семьей самое ценное что может дать волонтер. Постоянных волонтеров у Фонда 55 человек, ситуативных около 100 человек. Мы заметили, что в связи с пандемией работа волонтеров, оказывающих помощь тяжелобольным пациентам, становится все более сложной и опасной. Волонтеры могут заразиться, травмироваться как физически так и эмоционально. Зачастую волонтеры отодвигают собственные интересы на второй план, поддаются давлению или манипуляциям со стороны родственников подопечного, остаются один на один с проблемой тяжелобольного человека, неся тяжелое бремя паллиативного состояния без поддержки и ресурса.
Проведя опрос среди волонтеров, мы выяснили, что они не чувствуют полную защищенность от вируса Covid-19, нет эмоциональной поддержки со стороны других волонтеров, не ясна роль самого волонтера в группе, а также с течением времени стирается понимание важности своего труда.
В последнее время много внимания уделяется вопросу эмоционального выгорания в профессиональной деятельности, и совсем немного говорится о профилактике выгорания у волонтеров.

Образовательно-тренинговая программа для обучения и эмоциональной перезагрузки активистов

Ежегодно около 200 тысяч россиян по разным причинам переезжают из сельской местности в города. ....... область не стала исключением общероссийской тенденции. Так к примеру, за последнюю пятилетку только из Кваркенского района уехали 1 767 человек, из Первомайского – 1 399 человек, из Северного – 1 085 человек.
В первую очередь села оставляют молодые и трудоспособные, покидая территории для поступления в высшие или средне-специальные учебные заведения, которые в массе своей сосредоточены именно в городах. Зачастую покинувшая села молодежь по завершении обучения не возвращается. Такая миграция способствует ускорению «старения» населения и, соответственно, кадров, поэтому назревает необходимость эмоционального и профессионального «омоложения» оставшихся в отдаленных территориях работников и особенно лидеров и активистов трудовых коллективов.
На негативные миграционные тенденции в 2020 году наложилось вынужденное событийное затишье, связанное с пандемией. Длительная невозможность осуществления массовых выездных мероприятий привела к потере прямого контакта и постепенной отстраненности и выгоранию лидеров трудовых коллективов отдаленных территорий старше 35 лет, не охваченных молодежными программами и формами активности. А большая географическая протяженность ....... области зачастую лишает неосвобожденных профсоюзных активистов возможности выездов в областной центр. Так на совещание председателей координационных советов организаций профсоюзов в ....... в марте 2022 года из 34 лидеров смогли приехать только 17, большая часть из которых – жители центральной зоны ....... и крупных городов.
По данным на 1 января 2022 года, профсоюзные кадры и актив ....... области составляют 30 990 человек, что на 554 человека меньше по сравнению с 2020 годом. Среди них только 0,8% освобожденных работников и 26,7% молодежи в возрасте до 35 лет. Руководителями профсоюзных органов всех уровней работают 6 650 человек, из которых 122 (1,8%) на освобожденной основе. Функцию председателей первичных профсоюзных организаций (профсоюзных лидеров трудовых коллективов) выполняют 2 598 человек, на территории, входящие в географию грантового проекта, приходится 533 из них. И только 58 человек от общего числа председателей выполняют свои функции на освобожденной (оплачиваемой) основе, 385 – относятся к категории «молодежь» (до 35 лет).
При этом недавние региональные акции профсоюзов подтверждают запрос профсоюзных лидеров и актива трудовых коллективов отдаленных территорий на усиление взаимодействия и объединяющую активность. Так в феврале 2022 года Федерация профсоюзов ....... области запускала патриотическую акцию в социальных сетях в поддержку российских спортсменов на Олимпиаде в Пекине - #НашаОлимпийскаяВерста, подавляющим большинством участников которой стала именно категория работников 40+. При этом организаторы столкнулись с ошибками при выполнении условий конкурса, треть участников в силу недостаточного владения цифровыми сервисами не смогли качественно выполнить условия (открыть аккаунты, поставить нужные хэштеги, часть фотографий просто сбрасывалась в чаты в мессенджерах). Дистанционное обучение и распространение чек-листов в этой области не дает должного эффекта, что еще раз доказывает необходимость очного обучения профсоюзных лидеров трудовых коллективов старше 35 лет пользованию инструментами цифровизации.
Как показывает практика, люди в глубинке зачастую не имеют возможности выезда в областной центр и даже в зональные (Орск, Бузулук). При этом внутренние опросы Федерации профсоюзов говорят о том, что местному активу (73,6% респондентов) для того, чтобы перезагрузиться и набраться новых сил достаточно выездов в районные центры, куда жителям отдаленных территорий добраться представляется более доступным. Желаемым направлениями подготовки в рамках образовательным мероприятий являются:
- тренинги по командообразованию и борьбе с выгоранием;
- цифровая грамотность: работа с информацией, выбор достоверных источников, правила создания востребованного контента;
- основы социально-трудового проектирования: поиск и формулировка проблемы и путей ее решения.
Всё вышеперечисленное говорит о потенциале имеющегося в отдаленных территориях актива и важности прямой работы с имеющимися лидерами трудовых коллективов для «включения» их в активную работу по позитивной повестке жизни территорий и региона в целом.