ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РЕГИОНАЛЬНЫМИ СТРУКТУРАМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МЕР ПОДДЕРЖКИ
Взаимодействие с региональными структурами (Министерством образования Челябинской области, Министерством социальных отношений, Ресурсным центром поддержки НКО) выстроено через следующие форматы:
✔ Координационный совет по добровольчеству при Губернаторе Челябинской области (заседания 1 раз в квартал, город направляет представителя — руководителя Программы). На совете обсуждаются региональные и муниципальные меры поддержки, синхронизируются грантовые конкурсы.
✔ Общая цифровая платформа «Доброе дело 74» — региональный сайт, куда стекаются заявки от муниципальных волонтёрских центров (в том числе от Челябинска) на получение субсидий из областного бюджета. За 3 года город получил 3 млн рублей субсидий.
✔ Совместные гранты — областной конкурс «Серебряный волонтёр» (фонд 1 млн рублей) и городской конкурс «Волонтёр года Челябинска» (фонд 360 000 рублей) проводятся синхронно, победители регионального этапа автоматически становятся финалистами городского (без повторного отбора).
✔ Методическая помощь — областной Ресурсный центр НКО проводит для сотрудников Администрации Челябинска 4 семинара в год (обучение грантрайтингу, соцпроектированию, юридическим аспектам).
✔ Обмен опытом — делегация Челябинска участвует в ежегодном областном форуме «Доброе дело» (200 участников, 2 дня, обмен лучшими практиками).

КЛЮЧЕВЫЕ СОВМЕСТНЫЕ ПРОЕКТЫ
✔ «Добрый десант» — совместный проект Администрации города, 10 СО НКО («Искорка», «Зелёный Челябинск», «Серебряные волонтёры», «Патриот», «Волонтёры медики» и др.) и 5 предприятий (ЧТПЗ, ЧЭМК, «Магнит», «Киномакс», «Спортмастер»). Ежемесячные выезды волонтёров в отдалённые сёла Челябинской области (помощь пожилым, ремонт памятников, экологические субботники). За 5 лет — 50 выездов, 2000 волонтёров.
✔ «Спасательный круг» — проект Администрации города, НКО «Волонтёры-медики» и ГБУЗ «Челябинская областная станция переливания крови». Ежемесячные акции по сдаче крови («Пятница доноров»). За 5 лет — 60 акций, 3000 доноров, 900 литров крови.

КЕЙСЫ, КОТОРЫМИ ГОРДИТСЯ МУНИЦИПАЛИТЕТ
Кейс №1: «Спасение лысой горы».
✔ Проблема: несанкционированная свалка на Лысой горе (Ленинский район) — 5000 тонн мусора, горожане не могли пользоваться парком, дышали гарью (свалка горела).
✔ Решение: Администрация города, волонтёрский центр «Добрый Челябинск», 500 волонтёров, 10 единиц техники (предоставлены ЧТПЗ) за 2 месяца ликвидировали свалку, высадили 1000 саженцев.
✔ Результат: 5 га парка возвращены горожанам, заложена аллея «Добрые дела» (открыта в 2022 году), свалка не появляется более 2 лет.
Кейс №2: «Волонтёр года — мама в декрете».
✔ Проблема: молодые мамы в декрете страдают от одиночества, депрессии, не знают, как себя реализовать.
✔ Решение: волонтёрский центр запустил проект «Мама-волонтёр» (обучение, гибкий график, возможность помогать вместе с ребёнком). 200 мам обучились, 50 стали волонтёрами (помощь в детских домах, больницах, экологических акциях).
✔ Результат: одна из мам, Анна Петрова, стала «Волонтёром года Челябинска» в 2023 году (премия 30 000 руб.), открыла НКО «Мама может», получила грант 300 000 руб.

ВОЗМОЖНОСТЬ ТИРАЖИРОВАНИЯ ПРАКТИК
Программа «Центр волонтёрства «Добрый Челябинск» имеет высокий потенциал тиражирования в других муниципалитетах, поскольку:
✔ Не зависит от богатства региона — основные ресурсы (координаторы, помещения) можно изыскать в любом муниципалитете (достаточно политической воли и минимального бюджета).
✔ Модульная структура — программу можно масштабировать: на первом этапе создать головной центр, на втором — районные филиалы, на третьем — подключить бизнес-партнёров.
✔ Цифровые инструменты — волонтёрская книжка, чат-бот, платформа «Имущество НКО» могут быть скопированы (исходный код бесплатно передаётся по запросу).
✔ Уже тиражирована — модель районных центров воспроизведена в Магнитогорске, Златоусте, Миассе (Челябинская область), в 5 городах Свердловской области. Опыт признан лучшим на Урале.

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ПРОГРАММЫ
Цели и задачи, ставившиеся при начале работы (2018 год):
✔ вовлечь в волонтёрство 5000 жителей к 2022 году,
✔ создать волонтёрские центры во всех 7 районах города к 2022 году,
✔ внедрить систему поощрения волонтёров (бонусы, скидки, конкурсы).
Срок достижения результата: все цели достигнуты досрочно — в 2021 году (на 1 год раньше).
Количественные изменения:
Показатель 2018 2024
Количество волонтёров 2000 12 000 (рост в 6 раз)
Количество районных центров 0 7
Количество бизнес-партнёров (скидки) 0 50
Количество акций в год 50 200 (рост в 4 раза)
Количество благополучателей (человек) 2000 20 000 (рост в 10 раз)
Качественные изменения:
✔ Узнаваемость добровольчества — по опросам ВЦИОМ, доля жителей Челябинска, которые могут назвать хотя бы одну возможность для волонтёрства, выросла с 20% в 2018 году до 70% в 2024 году.
✔ Доверие к НКО — доля жителей, готовых жертвовать деньги НКО, выросла с 15% до 45%.
✔ Снижение отсева волонтёров — доля волонтёров, продолжающих деятельность после первого года, выросла с 50% до 80% (благодаря бонусам и обучению).
Эффективность проведённой работы:
На каждый 1 рубль бюджетных средств (12 млн рублей в 2024 году) привлечено 3 рубля волонтёрского труда (500 000 часов × 200 руб./час = 100 млн рублей, из них бюджет — 12 млн, остальное — безвозмездный труд волонтёров). Экономия бюджета на социальных услугах (замещение сиделок, соцработников) — 30 млн рублей в год.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ В ДОБРО.НАВИГАТОРЕ
На портале Добро.Навигатор размещены следующие НПА города Челябинска:
✔ Муниципальная программа поддержки добровольчества — Постановление Администрации города Челябинска № 457 от 15.06.2022 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие добровольчества (волонтёрства) и социально ориентированных некоммерческих организаций в городе Челябинске на 2022–2026 годы». Ссылка: .......
✔ Перечень мер поддержки участников добровольческой деятельности, СО НКО и благотворительности — Постановление Администрации города Челябинска № 892 от 15.12.2022 «Об утверждении перечня мер поддержки участников добровольческой (волонтёрской) деятельности на территории города Челябинска». Ссылка: .......
✔ Иные релевантные НПА — Постановление Администрации города Челябинска № 341 от 10.05.2023 «О грантах Главы города Челябинска для социально ориентированных некоммерческих организаций». Ссылка: .......
Примечание: все документы размещены в открытом доступе, ссылки рабочие.